Fim da dívida infinita: O passo a passo para cancelar a RMC e a RCC
Por que cancelar?
Muitos aposentados e pensionistas descobrem tarde demais que o cartão consignado pode se tornar uma "dívida infinita". Como o limite se renova mensalmente, os descontos nunca param — a menos que você tome a iniciativa de cancelar.
Passo 1: Entre em contato com o banco
O primeiro passo é ligar para a central de atendimento do banco emissor do cartão. Solicite o cancelamento e anote o número do protocolo. O banco tem até 7 dias úteis para processar o cancelamento.
Passo 2: Acompanhe pelo Meu INSS
Acesse o aplicativo ou site do Meu INSS e verifique se o desconto foi removido do seu extrato. Se após 30 dias o desconto persistir, siga para o próximo passo.
Passo 3: Registre reclamação
Caso o banco não cancele o cartão, registre uma reclamação no Banco Central pelo site consumidor.gov.br. Você também pode procurar o Procon da sua cidade ou um advogado especializado em direito previdenciário.
Dica importante
Antes de cancelar, certifique-se de que não há saldo devedor pendente no cartão. Caso haja, negocie o pagamento antes de solicitar o cancelamento definitivo.